Confiabilidade é o termo ideal para definir o principal requisito de qualquer software.

O HOSTMGR é um sistema inteligente, criado para proporcionar ao usuário a melhor experiência em termos de gerenciamento de clientes, controle financeiro e suporte.

Concentrando informações em um único lugar e com uma interface simples e intuitiva, fica tudo muito mais fácil de trabalhar. Atingindo assim um alto nível de satisfação de nossos clientes.

Como prova maior da certeza de que oferecemos um serviço de qualidade capaz de atende-lo, oferecemos a garantia de satisfação e reembolso total casos suas expectativas não sejam atingidas.

Como regra legal (Art. 49 da Lei 8078/CDC) o consumidor tem um prazo de até sete (7) dias para desistir de uma compra com direito ao reembolso. Nós vamos além e dobramos esse prazo (14 dias) na certeza de que a contratação de nosso serviço só trás benefícios.

Assim, quem contrata o HOSTMGR tem a segurança de estar adquirindo um produto de qualidade e pode, em até 14 dias da data do pagamento de sua primeira fatura, solicitar o cancelamento de sua licença com reembolso total do valor pago.

Regras Importantes

– A garantia extra (14 dias) abrange apenas o primeiro mês de contratação, presumindo-se que após esse período o cliente já esteja plenamente adaptado e satisfeito com o sistema, não sendo possível o reembolso após este período.

– O benefício só é concedido uma única vez por cliente (CPF/CNPJ), que de maneira alguma reembolsará mais de uma contratação/licença, salvo na hipóteses de contratação simultânea (quando se adquire mais de uma licença no mesmo pedido).

– A garantia em foco não abrange aquele que já tenha se beneficiado dela quando de uma nova contratação ainda que realize um novo cadastro.

– O reembolso será realizado em até 72 horas úteis a partir da solicitação, por meio estorno, quando pago utilizando um Gateway de pagamento (PagSeguro, GerenciaNet, Moip e etc…) ou por depósito em conta corrente ou poupança de Titularidade do contratante,  quando  for o pagamento feito por depósito, transferência ou boleto bancário.

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